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다현당(多賢堂) 개인정보 처리방침

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시행일: 2026년 5월 16일

다현당(이하 "회사")은 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며,

이용자의 개인정보를 소중히 다루기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

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【1. 수집 항목】

▶ 회원가입 시 (필수)

  - 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소

  - 생년월일 (만 14세 미만 가입 차단용)

▶ 회원가입 시 (선택)

  - 닉네임, 주소, 성별

▶ 상품 주문 시 (필수)

  - 주문자 정보: 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소

  - 받는 분 정보: 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소

  - 결제 정보: 카드사명, 카드번호 일부, 거래 승인번호 등

    (※ 카드번호 전체 및 비밀번호는 PG사가 직접 처리하며 회사는 보유하지

       않습니다)

▶ 카카오/네이버 소셜 로그인 이용 시

  - 카카오 로그인: 카카오 계정 식별값, 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지

  - 네이버 로그인: 네이버 계정 식별값, 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지

▶ 자동 수집 항목

  - IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(OS, 브라우저

    종류 등)

【2. 수집 방법】

  - 홈페이지 회원가입 양식, 주문 양식

  - 카카오 로그인, 네이버 로그인을 통한 자동 수집

  - 쿠키 및 로그 수집 도구를 통한 자동 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

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회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용하며, 목적이 변경될 경우에는

사전에 이용자의 동의를 받습니다.

【1. 회원관리】

  - 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별

  - 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 만 14세 미만 아동 확인

  - 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달

【2. 재화 또는 서비스 제공】

  - 주문·구매 계약 체결, 떡 및 부속 재화의 배송

  - 매장 픽업 예약 관리

  - 본인인증, 요금 결제 및 정산

  - 사용 후기 및 만족도 조사

【3. 마케팅 및 광고 활용 (별도 동의 시에만)】

  - 신상품, 시즌 한정 메뉴(카네이션 경단 등), 이벤트 안내

  - 카카오톡 채널을 통한 알림 메시지 발송

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

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회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를

지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한

기간 동안 보존합니다.

【1. 회사 내부 방침에 의한 보존】

  - 부정 이용 기록: 1년 (부정 이용 방지)

【2. 관련 법령에 의한 정보 보유】

  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

    (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

    (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

    (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 표시·광고에 관한 기록: 6개월

    (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 본인확인에 관한 기록: 6개월

    (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

  - 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

  - 세금계산서 등 국세 관련 자료: 5년 (국세기본법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

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회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

【1. 이용자가 사전에 동의한 경우】

  - 결제 처리: PG사 (해당 결제대행 회사명 기재 필요)

  - 배송 처리: 택배사 (CJ대한통운, 우체국 등) — 받는 분 이름·주소·전화번호

【2. 법령에 의한 제공】

  - 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에

    따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

─────────────────────────────────────────────────

회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 외부 전문업체에 위탁

하여 운영할 수 있습니다.

  - 결제대행: (실제 사용 중인 PG사명 기재) - 결제 처리

  - 택배배송: (실제 사용 중인 택배사명 기재) - 상품 배송

  - SMS/카카오 알림톡 발송: (해당 업체) - 주문·배송 안내 메시지 발송

  - 서버 호스팅: (iwinv 등 사용 호스팅사) - 서비스 운영

위탁 계약 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외

개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에

명시하고, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

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회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를

지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

【1. 파기 절차】

  - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB에

    옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한

    정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적

    으로 이용되지 않습니다.

【2. 파기 방법】

  - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법

    으로 삭제

  - 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

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① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할

   수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

② 이용자의 개인정보 조회·수정을 위해서는 "마이페이지 > 개인정보 수정"을,

   가입 해지(동의 철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를

   거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

③ 또는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체

   없이 조치하겠습니다.

④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료

   하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 자동 수집 장치 — 쿠키)

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회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을

운용합니다.

① 쿠키의 사용 목적

  - 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태,

    인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보

    제공

② 쿠키의 설치/운영 및 거부

  - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는

    웹 브라우저의 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될

    때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

  - 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수

    있습니다.

③ 쿠키 설정 거부 방법

  - 인터넷 익스플로러: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

  - 크롬: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

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회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한

기술적/관리적/물리적 조치를 하고 있습니다.

  - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  - 정기적인 자체 감사 실시

  - 내부관리계획의 수립 및 시행

  - 비밀번호의 암호화 저장 및 전송

  - 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (보안 프로그램 설치, 정기 점검)

  - 개인정보의 암호화 (주민등록번호 등 고유식별정보 포함)

  - 접속기록의 보관 및 위변조 방지

  - 개인정보에 대한 접근 제한 (방화벽, IP 차단 등)

  - 문서보안을 위한 잠금장치 사용

  - 비인가자에 대한 출입 통제

제10조 (개인정보보호 책임자)

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회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와

같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  ▸ 개인정보보호 책임자

    - 성명: 문경식

    - 직책: 대표

    - 연락처: 031-885-4646

    - 이메일: (운영자 이메일)

    - 주소: 경기도 여주시 청심로 102, 여주하리우편취급소 1호 (하동)

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련

민원을 개인정보보호 책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의

신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 침해 관련 신고 및 상담)

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개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에

문의하시기 바랍니다.

  ▸ 개인정보보호 침해신고센터 — privacy.go.kr / 국번없이 182

  ▸ 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972

  ▸ 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 국번없이 1301

  ▸ 경찰청 사이버수사국 — ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182

제12조 (처리방침의 변경)

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이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경

내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터

공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 16일부터 시행됩니다.

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상호: 다현당

대표자: 문경식

주소: 경기도 여주시 청심로 102, 여주하리우편취급소 1호 (하동)

사업자등록번호: 207-08-80329

연락처: 031-885-4646

개인정보보호책임자: 문경식

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